Tham khảo

Những câu hỏi bạn cần biết trước khi bắt đầu

Chúng tôi tổng hợp câu trả lời về tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, truy cập trên điện thoại và các bước xác minh ví để bạn nhanh chóng vào sảnh mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Tài khoản và đăng nhậpNạp rút nội địaTruy cập di độngXác minh víHỗ trợ tiếng Việt
118n8 Những câu hỏi bạn cần biết trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi kết nối bằng SSL, yêu cầu xác minh ví khi nạp lần đầu và lưu lịch sử giao dịch trong tài khoản để bạn kiểm tra bất cứ lúc nào. Dưới đây là các biện pháp bạn thấy khi dùng nền tảng.

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi phiên đăng nhập, nạp rút và truy cập game đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi.

Xác minh ví lần đầu

Khi nạp tiền từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mới, bạn chụp ảnh thông báo chuyển tiền để hệ thống xác nhận ví thuộc về bạn.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Tài khoản của bạn lưu toàn bộ lịch sử nạp, rút, cược và số dư theo thời gian thực.

Không lưu mã PIN ví

Chúng tôi không thu thập hay lưu mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng. Bạn xác nhận giao dịch trực tiếp trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và chúng tôi chỉ nhận thông…

118n8 Làm sao để mở tài khoản và nạp tiền lần đầu

Làm sao để mở tài khoản và nạp tiền lần đầu

Bạn mở tài khoản bằng số điện thoại, nhận mã OTP qua tin nhắn và hoàn tất trong ba bước. Sau khi đăng nhập, bạn thấy ô nạp tiền ở góc trên phải, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng. Hệ thống hiện mã QR hoặc số tài khoản, bạn mở ví điện tử trên điện thoại, quét

mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN của ví và tiền vào ví chơi trong một phút. Nếu lần đầu bạn nạp từ một ví mới, màn hình sẽ yêu cầu xác minh bằng cách chụp lại thông báo chuyển tiền từ ví của bạn, đây là bước bảo mật để đảm bảo ví thuộc về bạn. Khi

xác minh xong, các lần nạp sau diễn ra tự động và không cần thêm bước nào. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví, toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL và bạn luôn kiểm soát ví của mình qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử. Mọi câu hỏi về nạp rút đều có hướng dẫn

chi tiết ở mục bên dưới, và nếu gặp vấn đề bạn nhắn chat hỗ trợ tiếng Việt ngay trong tài khoản.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ khi bạn cần trợ giúp

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong tài khoản và email để giải quyết vấn đề về nạp rút, xác minh ví và đăng nhập. Dưới đây là ba kênh bạn sử dụng tùy mức độ gấp của câu hỏi.

Chat trực tiếp Mở chat trong tài khoản, gõ câu hỏi và nhận phản hồi ngay từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình về vấn đề xác minh ví, lịch sử giao dịch hoặc tài khoản.
Mục FAQ trong tài khoản Bạn tìm hướng dẫn về đăng ký, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập di động ngay trong phần trợ giúp của tài khoản mà không cần chờ đội hỗ trợ phản hồi

Các tính năng chúng tôi đang chạy

Chúng tôi xây sảnh chơi để bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, chuyển đổi giữa casino trực tiếp, slot và thể thao mà không cần tải lại trang. Dưới đây là các tính năng cấu trúc bạn kiểm tra được ngay khi vào tài khoản.

Danh mục gameCasino trực tiếp, slot, thể thao
Truy cập đa thiết bịdi động và web
Thanh toán nội địaMoMo, ZaloPay, Viettel Money
Mã hóa kết nốiSSL 256-bit

Những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất

Dưới đây là năm câu hỏi thường gặp về tài khoản, nạp rút và truy cập di động mà người chơi Việt Nam hỏi chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, mở chat hỗ trợ trong tài khoản hoặc gửi email cho đội tiếng Việt

Bạn nhập số điện thoại trên trang chủ, nhận mã OTP qua tin nhắn, gõ mã vào ô xác nhận và đặt mật khẩu đăng nhập. Toàn bộ quá trình mất dưới một phút và bạn vào sảnh ngay sau khi hoàn tất.

Có, bạn chọn ví điện tử trong mục nạp tiền, hệ thống hiện mã QR hoặc số tài khoản, bạn mở ứng dụng ví trên điện thoại, quét mã và xác nhận bằng PIN. Tiền vào ví chơi trong một phút và không tính phí.

Khi nạp tiền từ một ví mới, bạn chụp ảnh thông báo chuyển tiền từ ứng dụng ví để chúng tôi xác nhận ví thuộc về bạn. Bước này bảo mật tài khoản và ngăn người khác dùng ví của bạn, các lần nạp sau không cần xác minh nữa.

Bạn mở trình duyệt trên điện thoại, truy cập 118n8, đăng nhập và chơi ngay mà không cần tải gì. Sảnh chơi tự động co giãn theo màn hình và bạn chuyển đổi giữa casino trực tiếp, slot và thể thao trên cùng một trang.

Bạn chọn ví đã xác minh trong mục rút tiền, nhập số tiền và xác nhận. Yêu cầu được xử lý sau khi đội bảo mật kiểm tra tài khoản, và tiền về ví điện tử của bạn trong vài giờ tùy hệ thống ngân hàng.

Bạn nhấn quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP mới qua tin nhắn và đặt lại mật khẩu. Nếu không nhận được mã, liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.